Devoluciones

📅 30 días Para solicitar devolución

🔄 Cambio de producto Por otro igual o del mismo valor

🏦 Reembolso bancario Directo a tu cuenta

✅ Todos los productos Aplican si están en buen estado

📋 Condiciones para devolución

✔
Plazo de 30 días
Tenés hasta 30 días a partir de la fecha de recepción del producto para solicitar una devolución.
✔
Producto en condiciones originales
El artículo debe estar sin usar, sin daños y en su empaque original tal como fue recibido.
✔
Todos los productos aplican
Cualquier artículo de la tienda puede ser devuelto, siempre que no esté dañado por uso.

⚖️ ¿Quién paga el envío del cambio?

✅ Error nuestro

Si enviamos un producto equivocado o llegó defectuoso por nuestra parte, nosotros cubrimos el costo del envío del cambio sin costo para vos.

⚠️ Error del cliente

Si el cambio se debe a una equivocación al realizar el pedido (talla, color, modelo), el cliente cubre el costo del envío de devolución y reenvío.

💰 Opciones de reembolso

🏦

Reembolso bancario

Transferencia directa a tu cuenta bancaria. Se procesa en un plazo de 3 a 5 días hábiles.

📦

Reenvío del mismo producto

Te enviamos de nuevo el mismo artículo sin costo adicional si fue un error nuestro.

🔄

Cambio por otro producto

Podés elegir otro artículo de la tienda del mismo valor como alternativa.

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Te indicamos cómo proceder según el caso — reenvío, cambio o reembolso bancario.

Resolución rápida

Buscamos resolver tu caso lo antes posible. Tu satisfacción es nuestra prioridad.

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