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Métodos de pago
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Cuando el pago es mediante transferencia, link de pago, PayPal, Bitcoin o Tigo Money, el pago debe confirmarse antes de procesar el pedido, ya que se genera una guía de cobro contra entrega. Los pedidos en efectivo se cobran al momento de la entrega.
Procesamiento de pedidos
- Los pedidos se procesan únicamente en días hábiles de lunes a viernes de 7:00 a. m. a 5:00 p. m. y sábados de 7:00 a. m. a 12:00 m..
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- Al confirmar un pedido, te contactaremos por WhatsApp para coordinar los detalles del pago y envío.
- Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos en caso de error en precios o disponibilidad de stock.
- Los precios mostrados en la tienda son en dólares americanos (USD).
Envíos y entregas
- Los envíos se realizan a través de Express El Salvador a todo el país.
- El envío cuesta $5.00 cuando no se alcanza el mínimo aplicable. En pedidos solo de cuadernos, es gratis desde $100.01 de importe al por mayor; en pedidos de otros productos o mixtos, desde $49.99, conforme a las reglas de envío configuradas.
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- Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega correcta y completa.
Devoluciones y reembolsos
- Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la recepción del pedido.
- Los productos deben estar en su estado original, sin uso y en su empaque.
- Si el error es nuestro, cubrimos el costo del envío de devolución.
- Si el error es del cliente, el costo del envío de devolución y reenvío corre por cuenta del comprador.
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Última actualización: septiembre de 2026
